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김소울/PO/5 님께서 주신 질문이에요!
안녕하세요, 리더분들의 의견을 듣고 싶어 올립니다!
현재 사이드 프로젝트 리더로 진행하는 일이 있습니다. 1달에 1번 대면 / 그외는 대부분 잔디 및 온라인 미팅으로 업무를 진행합니다. 그러다보니 특정 팀원이 본인이 맡은 업무를 진행하지 않아, 프로젝트에 차질이 생기고 있습니다.
그래서 아래와 같은 고민이 있습니다.
(1) 해당 팀원에게 어떤 식으로 이야기를 건네야 팀원이 본인의 업무를 잘 진행할 수 있을까요?
(2) 정중하게 팀원에게 양해를 구하고, 제가 그 업무를 가져와서 진행해야 할까요? 이렇게 된다면 해당 팀원이 프로젝트에서 맡은 일이 없게 되어, 건강한 방법은 아닌 것 같아서 고민입니다.
(3) 다른 팀원들에게 개인적으로 해당 팀원의 태도에 대해 의견을 구하고, 과반수 이상이 불만을 표시할 경우 해당 팀원을 내보내고 다른 팀원을 구할 생각도 있습니다. 그렇지만 이러한 대처가 올바른가 의문이 듭니다.
우선 제가 팀원 교체라는 극단적인 결론까지 후보로 생각하게 된 이유는 아래와 같습니다.
(1) 사이드 프로젝트라서 현업에 지장을 주지 않아야 한다는 것은 충분히 이해함. 그러나 업무 리마인드를 3번 이상 진행했는데도 어떠한 설명 없이 일을 진행하고 있지 않음.
(2) 팀원 선발 이전에 사이드 프로젝트이지만, 시간이 많이 필요하다는 것을 안내했고, 팀원이 이에 동의함.
또한, 연간 계획을 비롯해서 몸과 마음의 여유가 있는지 확인하고 조인함.
(3) 그러나 팀에 조인한 이후에 갑자기 팀원이 다른 활동을 병행하기 시작하면서 문제가 발생함.
리더분들이라면 어떠한 식으로 대처를 하실 것 같으신지 궁금합니다ㅠㅠ 글이 길어졌네요. 바쁘실텐데 읽어주셔서 감사합니다!
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(가을/HR/4)님
안녕하세요! 고민이 많으시겠어요.. 제가 모든 상황을 아는 것은 아니지만- 저라면 아래와 같이 진행할 듯 해요.
우선 팀원과의 1:1 면담은 반드시 진행할 것 같아요.이 때 최대한 객관적 내용을 중심으로 현재 상황을 전달하고 (언제 어떤 내용을 요청했는데 어떤 점이 부족했다 혹은 진행되지 않았다, 그로 인해 이러한 피해가 발생했다)
이러한 문제가 발생하게 된 원인이 무엇인지, 진행 과정에서 혹시 내가 도와줬으면 좋겠는데 놓친 부분이 있는지, 해당 문제가 반복되지 않기 위해 우리가 어떻게 접근해야 할지 '회고'측면에서 접근하고자 노력할 것 같습니다.
만약 그 과정에서 팀원분이 비협조적인 태도로 일관한다면... 그 때에는 솔직하게 현재 상황을 말씀드릴 수밖에 없지 않을까요? 현재 A님으로 인해 이러한 피해가 발생했고, 한 번 더 반복되었을 때에는 팀원 교체도 고려해야할 것 같다고, 이를 막기 위해 함께 솔직하게 공유하며 문제를 해결하고 싶다고 얘기할 듯 해요.
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(동훈/사회복지/4)님
회사 내 사이드 프로젝트이겠죠? 그 프로젝트가 회사에 어떤 필요성이 있는지 그리고 그 필요성이 얼마나 잘 공유되었는지도 확인해보면 좋겠어요!
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(Jason/사업/5)님
안녕하세요. 조심스럽게 의견 드려 봅니다.
우선 본건은 사이드 프로젝트냐 아니냐는 크게 중요하지 않아 보입니다.
팀이 있고, 구성원이 달성하기로 약속한 부분에 있어서 달성을 하지 못한 것이니까요.
그래서 사이드 업무든, 아니든, 방향을 비슷하다고 생각합니다.
우선 구성원과 1on1에서 다음의 아젠다를 추천드립니다.
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해당 업무를 진행 하지 않은 부분에 있어서 어떤 어려움이 있었는지?
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그 어려움을 해결 하기 위해서 팀이나, 팀장이 어떤 액션을 하면 좋은지
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이게 반복되면 팀 업무에 여러가지 어려움이 가게 되는데, 구성원 생각은 어떤지?
이렇게 3가지 아젠다로 약 1시간 1on1을 진행 한 후
지속적으로 반복되는지를 검토 하는 것을 추천드려요
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김소울/PO/5 님
이제야 일이 끝나서 봤네요… 다들 진심어린 말씀 감사합니다ㅠㅠ 사이드를 여러번 진행했는데 이런 경우는 또 처음이라 대처에 대한 고민이 깊은 것 같습니다… 정말 감사합니다!!!